Política de envío

📦 Política de Envío

⏱ Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles luego de recibir la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados se procesarán el siguiente día hábil.

🚚 Tiempos estimados de entrega

Los tiempos de entrega estimados varían según la ubicación:

• Argentina: 5 a 7 días hábiles

Los tiempos pueden extenderse durante promociones o eventos especiales.

💰 Costos de envío

El costo de envío se calcula al finalizar la compra y depende del destino y del método de envío seleccionado. En algunos casos ofrecemos envío gratuito a partir de cierto monto (ver promociones vigentes).

✨ Seguimiento de pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu envío en tiempo real.

❗Responsabilidad de entrega

Una vez que el pedido ha sido entregado al correo o empresa de logística, Pureza no se responsabiliza por retrasos, pérdidas o daños ocasionados durante el transporte.
Ante cualquier inconveniente con la entrega, podés contactarnos y te ayudaremos a gestionar el reclamo con el transportista.

📦 Dirección incorrecta o paquetes devueltos

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
Si un paquete es devuelto por dirección incorrecta o no reclamada, se podrá reenviar abonando un nuevo envío.